Comprueba que tengas los permisos activados para poder recibir las notificaciones.
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Entra en la app, y en caso de no tener la opción activada aparecerá un banner desde donde podrás activar las notificaciones. Algunos dispositivos pueden frenar el envío de notificaciones por otros motivos ajenos a la app.
Por ejemplo, pueden decidir no enviar notificaciones cuando están en modo ahorro batería. Por ello, puede ser que en alguna ocasión no recibas la notificación a pesar de tener todos los permisos activados. Ante la duda, consúltanos a support.pro@mediquo.com